Safety-Kleen s'est engagée à contrôler les coûts afin de fournir à ses clients les produits et services de grande valeur auxquels ils s'attendent. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler totalement certains coûts variables ou non standard, et en raison de la nature de ces coûts, nous pensons que nos clients sont mieux servis en n'essayant pas de les récupérer grâce au prix de nos produits et services. Nous pensons que nos clients méritent une visibilité et une transparence accrues de ces coûts et de leur impact sur l’ensemble de nos activités.
Nos frais de recouvrement standard visent à nous aider à couvrir ces coûts et à maintenir une marge opérationnelle acceptable. Les frais de recouvrement variables correspondent à un seul poste sur les factures des clients, composés de trois éléments: un montant forfaitaire de 1,5% pour l’assurance, un montant forfaitaire de 0,5% pour les coûts de sécurité et un montant variable pour les coûts de carburant.
Composant de carburant
Cette charge nous aide à suivre l'évolution des coûts du diesel et des autres carburants à base d'hydrocarbures et nous permet d'atteindre la marge opérationnelle nécessaire pour maintenir un niveau de service élevé. Notre calcul des composants de carburant est directement lié au prix moyen national du carburant diesel indiqué par la Energy Information Administration du département de l'Énergie des États-Unis (DOE). Cet indice est objectif, disponible au public et largement reconnu comme un standard de l'industrie. En liant notre composant carburant à cet indice, nous assurons à nos clients des frais faciles à calculer, ajustés rapidement et équitables pour toutes les parties.
Visitez les DOE américains Administration de l'information sur l'énergie pour apprendre plus.
Le coût en carburant est calculé à l'aide de l'indice No 2 Diesel à teneur en soufre ultra faible généré à partir des sites Internet répertoriés ci-dessus. La moyenne du mois précédent à partir de cet indice servira à calculer le prix du mois en cours et sera mise à jour le premier lundi de chaque mois. Les tables de taux utilisées dans ce calcul sont disponibles ci-dessous. Des frais minimaux et maximaux seront appliqués et varieront en fonction du tableau des tarifs mentionné ci-dessus. Ce tableau indique sur quoi le composant carburant, en tant que pourcentage des frais facturés avant taxes, serait basé.
Cliquez ici pour afficher le tableau des indices de taux.
Cliquez ici pour afficher le tableau d'index des taux de la Californie.
Composante sécurité et transport
La partie sécurité des frais de transport et de transport est de 0,5% et est composée des coûts supplémentaires que Safety-Kleen supporte pour maintenir la sécurité renforcée dans nos installations ainsi que pour notre parc de véhicules de transport et les coûts liés aux employés. Des règlements tels que le Patriot Act ont augmenté les coûts et des mesures de sécurité intérieure ont été instaurées, qui ont également entraîné une hausse des coûts.
Nous engageons également des coûts supplémentaires pour l'exploitation de notre parc de véhicules de transport en raison d'une augmentation des arrêts sur les routes et des contrôles. Homeland Security nous considère plus à risque car nous transportons des déchets dangereux; par conséquent, nos camions sont arrêtés plus fréquemment pour les contrôles sur route. Le temps passé à ces contrôles augmente directement nos coûts de transport.
En outre, tous les employés sont désormais soumis à des vérifications des antécédents. Nous devons payer un organisme externe pour effectuer ces vérifications approfondies. Ce sont des coûts directs que nous engageons pour maintenir la sécurité.
Composante d'assurance
La partie assurance des frais s’élève à 1,5% et est composée des coûts d’assurance supplémentaires que nous engageons du fait de taux d’assurance plus élevés. À la suite de réclamations de plusieurs milliards de dollars, l’industrie de l’assurance a absorbé une grande partie des dépenses sous forme de hausses de taux.
Questions fréquemment posées
Q: Pourquoi chargez-vous un composant de carburant?
R: La fluctuation historique du coût du carburant diesel a rendu difficile pour notre société le recouvrement et la gestion des dépenses en carburant avec des marges d’exploitation standard. Nos véhicules fonctionnant au diesel atteignent 4 à 5 miles par gallon. En outre, les fournisseurs tiers qui transportent nos déchets nous facturent un supplément pour carburant ou un prix majoré pour les coûts de carburant supplémentaires.
Q: Si le prix du carburant baisse, est-ce que ma composante de carburant baisse également?
R: Oui, parce que la charge est liée à l'indice EIA, si le prix moyen national du diesel dans l'EIA diminue, la quantité de carburant que vous consommez diminue également. Cette information est mise à jour mensuellement.
Q: Pourquoi y a-t-il un composant de carburant lorsque le coût du carburant est inférieur à ce qu'il était lorsque le service a commencé ou a été renouvelé?
R: Nos tarifs de service prévoient un tarif de base de 2,30 USD / gallon sur le carburant, que nous avons sélectionné lors de la mise en œuvre du programme de frais de récupération le plus récent.
Q: La composante de sécurité ou d’assurance changera-t-elle chaque mois?
R: Non. Les frais de sécurité et d’assurance ne fluctueront pas chaque mois. Celles-ci sont actuellement fixées à 0,5% et 1,5% de la facture respectivement (hors taxes). Le pourcentage peut être modifié périodiquement si une décision commerciale justifie une modification de la charge.